Kurumsal Eğitim
Kurumsal Müzakere Eğitimleri
Kritik müzakerelere daha güçlü hazırlanmak, tavizleri bilinçli yönetmek ve kurumun yarattığı değeri koruyan anlaşmalar geliştirmek için uygulamalı eğitim programları.
Ayrıntılı içerik ve teklif, görüşme sonrasında tarafınıza iletilir.
Müzakereyi kişisel yetenekten kurumsal yetkinliğe dönüştürün
Önemli anlaşmalar yalnızca görüşme masasında kazanılmaz. Sonucu; hazırlık kalitesi, doğru sorular, alternatiflerin gücü, tavizlerin nasıl yönetildiği ve ekip içindeki ortak yaklaşım belirler. Kurumsal Müzakere Eğitimleri, katılımcıların gerçek iş senaryoları üzerinden sistemli bir hazırlık ve görüşme disiplini geliştirmesine odaklanır.
Hazırlık ve strateji
Değer ve taviz yönetimi
Zor görüşmelerde ilerleme
Hangi durumlarda ihtiyaç duyulur?
- Fiyat, kapsam veya sözleşme koşullarında gereğinden fazla taviz veriliyorsa
- Görüşmelere ortak bir hazırlık çerçevesi olmadan giriliyorsa
- Satış ve satın alma ekipleri yalnızca fiyat üzerinden karşı karşıya geliyorsa
- Müzakereler uzuyor, tıkanıyor veya karar aşamasında ilerlemiyorsa
- Zorlayıcı taktikler karşısında ekipler savunmaya geçiyorsa
- Kurum içinde ortak bir müzakere dili ve yaklaşımı bulunmuyorsa
Programın kazandırdığı yetkinlikler
- Görüşme öncesinde hedef, sınır, öncelik ve alternatifleri netleştirmek
- Karşı tarafın görünen talepleri ile temel çıkarlarını ayırt etmek
- Değer yaratma ve değer paylaşma seçeneklerini birlikte geliştirmek
- Tavizleri karşılıksız vermek yerine koşullu ve planlı yönetmek
- Fiyat baskısı, zaman baskısı ve zorlayıcı taktiklerle yapıcı biçimde ilerlemek
- Çok taraflı ve ekip müzakerelerinde rol ve mesaj birliği sağlamak
- Görüşme sonrasında sonucu ve öğrenilenleri yapılandırılmış biçimde değerlendirmek
Programın üç odağı
01
Stratejik hazırlık
Hedefler, öncelikler, alternatifler, sınırlar ve olası senaryolar görüşme öncesinde netleştirilir.
02
Masada değer yönetimi
Soru sorma, dinleme, seçenek geliştirme ve taviz–karşılık dengesi uygulamalarla çalışılır.
03
Zor müzakerelerde ilerleme
Tıkanma, baskı, itiraz ve çatışma anlarında ilişkiyi koruyarak süreci ilerletme yolları ele alınır.
Örnek içerik başlıkları
- Müzakere zihniyeti ve temel ilkeler
- Hedef, sınır ve önceliklerin belirlenmesi
- Alternatiflerin gücü ve hazırlık disiplini
- Pozisyonlar, çıkarlar ve doğru soru yapıları
- Değer yaratma ve değer paylaşma
- Teklif, karşı teklif ve taviz yönetimi
- Fiyat ve sözleşme koşulları müzakereleri
- Zorlayıcı taktikleri ve manipülasyon denemelerini yönetme
- Çok taraflı ve ekip müzakereleri
- Tıkanan görüşmeleri yeniden ilerletme
- Anlaşmanın netleştirilmesi ve görüşme sonrası değerlendirme
Nasıl çalışıyoruz?
Program, yalnızca kavram anlatımına dayanmaz. Katılımcılar kendi iş hayatlarına yakın senaryolarda hazırlanır, müzakere eder, geri bildirim alır ve yaklaşımını yeniden dener.
- Kurumun gerçek iş vakalarından uyarlanan senaryolar
- Bireysel ve ekip bazlı müzakere hazırlığı
- Rol çalışmaları ve müzakere simülasyonları
- Gözlem ölçütleriyle yapılandırılmış geri bildirim
- Görüşme sonrası değerlendirme ve iş başı uygulama planı
Format ve süre seçenekleri
- Yarım gün
- Yönetici farkındalık oturumu
- 1 gün
- Temel müzakere programı
- 2 gün
- Yoğun uygulamalı müzakere programı
- Modüler program
- Oturumlar ve iş başı uygulamalar
- Kuruma özel
- Yönetici veya fonksiyon bazlı çalışma
Ayrıntılı içerik ve teklif, görüşme sonrasında tarafınıza iletilir.
Süreç
Kuruma özel uyarlama süreci
Her program, kurumun hedefleri ve katılımcı profiline göre yeniden tasarlanır.
01
İhtiyaç analizi
Hedefler, katılımcı profili ve kritik müzakere senaryoları belirlenir.
02
Vaka ve içerik tasarımı
Örnekler ve rol çalışmaları kurumun gerçekliğine uyarlanır.
03
Uygulamalı eğitim
Kavramlar, vakalar, simülasyonlar ve geri bildirim birlikte yürütülür.
04
Değerlendirme ve takip
Öğrenilenlerin işe aktarımı ve takip seçenekleri ele alınır.
SSS
Sık sorulan sorular
- Eğitim kuruma özel olarak uyarlanıyor mu?
- Evet. Program öncesinde ihtiyaç analizi yapılır ve vakalar kurumun kendi görüşme senaryolarına göre yeniden yazılır.
- Program satış ve satın alma ekipleri için ayrı tasarlanabilir mi?
- Evet. İki tarafın müzakere gündemi farklı olduğu için senaryolar, örnekler ve uygulama çalışmaları ilgili fonksiyonun görüşme gerçekliğine göre ayrı ayrı kurgulanabilir.
- Katılımcıların gerçek vakaları kullanılabilir mi?
- Evet. Katılımcıların devam eden veya yakın zamanda tamamlanmış görüşmeleri, gizlilik gereklilikleri gözetilerek uyarlanmış senaryolara dönüştürülebilir.
- Online veya yüz yüze uygulanabilir mi?
- Her iki format da mümkündür. Çevrim içi uygulamalarda oturumlar daha kısa bölümlere ayrılır ve simülasyonlar bu yapıya göre yeniden düzenlenir.
- Programın süresi nasıl belirleniyor?
- Süre; hedeflenen kazanımlar, katılımcı sayısı, müzakere senaryolarının karmaşıklığı ve uygulamaya ayrılacak zaman dikkate alınarak ihtiyaç analizinde birlikte kararlaştırılır.
- Eğitim sonrasında takip çalışması yapılabilir mi?
- Evet. Takip oturumu, iş başı uygulama planı gözden geçirmesi veya yönetici ekipleriyle ayrı değerlendirme çalışması programa eklenebilir.
Diğer programlar: Tüm eğitimleri görün
İletişim
Kurumunuzun kritik müzakerelerini birlikte değerlendirelim.
Karşılaştığınız müzakere durumlarını, katılımcı profilini ve hedeflerinizi paylaşın. Kurumunuza uygun program yaklaşımını birlikte şekillendirelim.